ETIKA
BISNIS
Etika bisnis merupakan
cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang
berkaitan dengan individu, perusahaan dan juga masyarakat. Etika Bisnis dalam
suatu perusahaan dapat membentuk nilai, norma dan perilaku karyawan serta
pimpinan dalam membangun hubungan yang adil dan sehat dengan pelanggan/mitra
kerja, pemegang saham, masyarakat.
Perusahaan meyakini
prinsip bisnis yang baik adalah bisnis yang beretika, yakni bisnis dengan
kinerja unggul dan berkesinambungan yang dijalankan dengan mentaati
kaidah-kaidah etika sejalan dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
Etika Bisnis dapat menjadi standar dan pedoman bagi
seluruh karyawan termasuk manajemen dan menjadikannya sebagai pedoman untuk
melaksanakan pekerjaan sehari-hari dengan dilandasi moral yang luhur, jujur,
transparan dan sikap yang profesional.
Mengapa etika bisnis
dalam perusahaan terasa sangat penting saat ini? Karena untuk membentuk suatu perusahaan yang
kokoh dan memiliki daya saing yang tinggi
serta mempunyai kemampuan menciptakan nilai (value-creation) yang
tinggi, diperlukan suatu landasan yang kokoh. Biasanya dimulai dari perencanaan
strategis , organisasi yang baik, sistem prosedur yang transparan didukung oleh
budaya perusahaan yang andal serta etika perusahaan yang dilaksanakan secara
konsisten dan konsekwen. Contoh kasus Enron yang selain menhancurkan dirinya
telah pula menghancurkan Kantor Akuntan
Publik Arthur Andersen yang memiliki reputasi internasional, dan telah dibangun
lebih dari 80 tahun, menunjukan bahwa penyebab utamanya adalah praktek etika
perusahaan tidak dilaksanakan dengan baik dan tentunya karena lemahnya kepemimpinan
para pengelolanya. Dari pengalaman berbagai kegagalan tersebut, kita
harus makin waspada dan tidak terpana oleh
cahaya dan kilatan suatu perusahaan hanya semata-mata dari penampilan
saja, karena berkilat belum tentu emas.
Penerapan
etika dalam kehidupan sehari-hari
:
1.
Berkata jujur
2.
Bersikap dewasa dalam menghadapi masalah
3. Ramah
dalam berkomunikasi
4.
Menggunakan panggilan / sebutan orang dengan baik
5.
Menggunakan pesan bahasa yang efektif dan efisien
6. Tidak
mudah emosi / emosional
7.
Berinisiatif sebagai pembuka dialog
8.
Berbahasa yang baik, ramah dan sopan
9. Menggunakan
pakaian yang sesuai dengan norma kesopanan
10. Bertingkah laku yang baik
